返品・交換について

返品・交換に関するご案内
    • 大変申し訳ございませんが,お客様ご都合による商品の返品,および交換はご遠慮ください。

初期不良,運送中の破損の場合

商品到着後すぐに商品をご確認いただき,初期不良,運送中の破損がございましたら商品到着後1週間以内にまず弊社までご連絡ください。弊社にて確認し初期不良と認められた場合,良品と交換させていただきます。(メーカー在庫切れの場合,交換にお時間をいただく場合があります。)同品の手配が困難な場合は,商品代金を返金させていただきます。それ以外の責は負いかねますのでご了承ください。
なお,商品をお送りいただく際には付属品,元箱,保証書,マニュアル等をすべて添付の上,送料着払いにてお送りください。不足品がある場合は交換,および返品はお受け致しかねますのでご了承ください。
弊社・メーカーにて十分確認したものの異常なしと判断された場合,送料および技術手数料を請求させていただく場合がございます。